Information om det nya Coronaviruset

2020-03-25

Bästa kund, med anledning av Corona-virusets framfart så har resebranschen fullständigt kollapsat. De rutiner som normalt sett fungerar smärtfritt vid en inställd resa, event fungerar inte normalt längre där det blir en kedjereaktion i samtliga led. Flygbolag, Hotell, Transferbolag, Biljettleverantörer, Restauranger, Researrangörer osv. har samtliga blivit av med närmare 100% av sin verksamhet och det handlar inte enbart längre om en inställd enskild weekendresa. Detta får enorma konsekvenser i alla led och drabbar samtliga från leverantör till slutkund. Just nu är arbetsbelastningen extremt hög i alla led och vi kan lova att det finns ingen i något led som inte gör sitt bästa för att få till en så bra lösning som möjligt. Det som sades för två veckor sedan gällde inte förra veckan och det som sades igår gäller inte i dag så detta är extremt. I denna situation inväntar vi  mer besked från såväl myndigheter, partners och leverantörer för att kunna agera och det finns konkreta förslag på regeringsnivå som bearbetas men inga beslut är tagna. Det enda i vet säkert är att det tar tid och vi ber dig/er som kund om att ha tålamod och förståelse för situationen det är omöjligt i dagsläget att säga exakt hur lång tid det tar. I rådande situation inväntar vi mer besked från såväl myndigheter, partners och leverantörer för att kunna arbeta ännu snabbare och ge besked.

 

Om du har mer frågor är du välkommen att kontakta oss på SBG Travel & Event för mer information men svarstiden kan vara längre än normalt. Vi kommer att uppdatera hemsidan löpande när ny info kommer och kontakta dig som kund när vi har ett konkret besked

 

Behöver ni komma i kontakt med oss når ni oss på 0706-809798 eller info@sbgtravelevent.se 

 

Tack för tålamodet, tillsammans ska vi ta oss ur det här och se fram emot nya resor och event i framtiden!

 

För mer information kring SRFs resevillkor kring paketreselagen följer ni länken HÄR!

Allmäna resevilkor för paketresor
  • Facebook
  • LinkedIn Social Icon
  • Instagram Social Icon

Då det just nu finns många som fundera på regler kring bokningar/ avbokningar pga det nya Corona viruset, så länkar vi HÄR till de riktlinjer UD har kring viruset.

Om ni klickar på SRF loggan kommer ni till de "Allmänna villkoren för paketresor".

Klickar ni HÄR kommer ni till SRFs riktlinjer gällande Corona viruset.

Vi har lagstadgad resegaranti ställd till Kammarkollegiet. Läs mer här.

© 2018 by Scandinavian Broker Group Travel & Event AB

Scandinavian Broker Group Travel & Event AB
Oskarsvägen 38
702 14 Örebro
info@sbgtravelevent.se

GDPR

SBG Travel & Event sparar huvudbokarens och medresenären/medresenärernas namn, e-post och mobilnummer.

Genom att betala depositionen godkänner huvudbokaren och medresenären/medresenärerna lagrande av personuppgifter enligt lagen om GDPR. Huvudbokaren och medresenären/medresenärerna kan när som helst efter angivet utcheckningsdatum avkräva SBG Travel & Event att radera lagrade personuppgifter genom att maila info@sbgtravelevent.se